Voici la marche à suivre pour toutes vos demandes de travaux et intervention dans votre cabine haute tension.
En cas de question ou pour toute autre demande, n’hésitez pas à prendre contact avec votre KAM.
Coupure partielle ou totale de votre cabine
Sur demande, Sibelga peut mettre votre cabine partiellement ou totalement hors tension afin que vous puissiez effectuer des opérations de maintenance ou de réparation. Une fois les travaux effectués, nous assurons la remise sous tension.
Attention, votre demande doit être introduite au minimum 3 jours ouvrables avant la date souhaitée.
En savoir plus sur les conditions
Formulaire de demande
Remplacement serrure à cylindre et clé
Cette intervention est également réalisée par un technicien de Sibelga à votre demande.
Placement d’une télécommande
Attention : Afin d’intervenir rapidement en cas de nécessité, les techniciens de Sibelga doivent pouvoir accéder librement et à tout moment à votre cabine haute tension et à l’installation de comptage associée.
Sur demande, Sibelga peut placer une armoire de contrôle dans le local de votre cabine de transformation. Cette armoire contient les équipements permettant de commander à distance les cellules d’arrivées. Ainsi, en cas de coupure et après analyse de l’incident, le dispatching de Sibelga peut réalimenter votre cabine à distance.
Cette solution vous intéresse ? Complétez le formulaire travaux.
Attention, pour pouvoir installer la télécommande, les deux cellules de votre cabine doivent être équipées de moteurs.
Travaux de mise en conformité de la cabine
Nous constatons que de nombreuses cabines clients haute tension connectées au réseau électrique de Sibelga sont vétustes. Elles ne répondent plus aux normes de sécurité actuelles, malgré les visites obligatoires de contrôle réalisées par des organismes agréés.
En cas d’incident ou d’accident, votre responsabilité en tant que propriétaire de la cabine est directement engagée ! Vérifiez avec votre installateur la conformité de votre cabine et le respect du C2-112.
Vous souhaitez rénover votre cabine ? Prenez préalablement contact avec votre Account Manager (B2B@sibelga.be). Il vous expliquera la marche à suivre. Il est également à disposition pour analyser avec vous si un raccordement en basse tension n’est pas préférable pour vos besoins.
Autres travaux
Vous trouverez la liste des interventions qui peuvent être réalisées par Sibelga sur notre site web, dans la section « Travaux et Raccordements » : augmentation de puissance, suppression de branchement… Vous pouvez introduire votre demande de travaux en ligne.
Formulaire de mandat
Vous n’êtes pas propriétaire de la cabine haute tension de votre site et souhaitez demander des travaux ? Complétez et envoyez-nous le formulaire de mandat.