Des règles mieux définies pour la coupure et l’ouverture des installations intérieures gaz

La cellule « Sécurité des Installations Intérieures Gaz » apporte son expertise lorsqu’il y a le moindre doute sur l'état d’une installation au gaz. Un nouveau règlement clarifie désormais les circonstances dans lesquelles elle peut interrompre l'approvisionnement en gaz pour des raisons de sécurité ou autoriser sa réouverture.

La cellule « Sécurité des Installations Intérieures Gaz » (SIIG) effectue un travail essentiel pour la sécurité des Bruxellois. Elle intervient promptement dès qu’un risque est constaté par nos équipes internes, qu’un doute subsiste sur l’état d’une installation intérieure ou lorsqu'une autorité publique la sollicite.

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Un rôle d’expert

Les pompiers par exemple, font régulièrement appel à ses services lorsqu'ils ont des incertitudes concernant la conformité d'une installation au gaz ou qu’ils soupçonnent une intoxication au CO (monoxyde de carbone).

L’intervention de la cellule SIIG est particulièrement précieuse lorsqu'ils constatent une situation dangereuse, car elle veille à ce que les mesures nécessaires soient prises.

La sécurité avant tout

La cellule SIIG est ainsi amenée à intervenir pour sécuriser les lieux, et il arrive parfois qu’elle doive sceller un appareil ou une partie de l'installation. Le client peut alors se sentir déconcerté, car la remise en état nécessite l'intervention d'un installateur ou du propriétaire, ce qui représente un désagrément.

Un nouveau cadre réglementaire

C’est pourquoi nous avons mis en place une nouvelle règlementation afin de préciser les règles encadrant la fermeture des installations intérieures gaz pour des raisons de sécurité et leur réouverture.

L'idée du règlement est de disposer d'un outil qui définit quand une coupure peut être effectuée et quels documents nous pouvons demander au client pour rétablir le service.

Quentin Peiffer, Manager Legal Service chez Sibelga.

Un service unique

Nous sommes #FIERs d'être le seul gestionnaire de réseau de distribution à offrir un tel service. 

Cependant, tous ne voient pas immédiatement la valeur de ce travail. Sur place, notre préoccupation première est la sécurité des usagers et de leurs biens. C'est pour cette raison que nous nous efforçons d'évaluer avec précision chaque situation. 

Notre objectif premier est de veiller à la sécurité de chacun et c'est dans cet esprit que nous offrons ce service.

Un devoir de prudence

Nous avons tous un devoir de prudence. En tant que professionnel, ce devoir est encore plus important pour Sibelga. Cependant, il ne faut pas oublier que Sibelga n’est pas responsable de la sécurité des installations privatives des clients.

Nous n'avons pas connaissance des événements qui se produisent une fois que nous avons terminé notre travail. Le client peut reboucher une ouverture d'aération, effectuer des manipulations inadéquates sur son installation ou tout simplement installer des appareils non conformes.

La cellule SIIG joue un rôle crucial. Cependant, chacun reste responsable de la sécurité et du bon entretien de ses installations au gaz.

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